初めてのお客様へ
--- ご予約の前にご確認ください ---
- 狂犬病・ワクチン未接種、ノミ・ダニが発生しているワンちゃんなど、
当店での受付が困難と判断した場合、お預かりできません。
- 過度な吠えグセ、咬みグセがあるワンちゃんは
トリミングを中断させて頂く場合がございます。
- 皮膚が悪いワンちゃんには「薬用シャンプー(別途料金)」を
ご用意しておりますが、病院で処方されているシャンプーが
ございましたら、ご持参されることをオススメいたします。
- トリミング中に体調を崩した場合、お客さまにご連絡させて頂きます。
ご連絡が取れなかった場合は、当店の判断で最寄りの獣医師の
受診させて頂きますが、その際の費用は
お客様のご負担となりますのでご了承下さい。
--- キャンセルポリシー ---
弊社では、他のお客様にもご迷惑をおかけしないために、
キャンセルポリシーを以下のように設定しております。
どうぞご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。
【 前日のキャンセル 】
- 予約を前日までにキャンセルする場合、
お手入れ料金の50%をキャンセル料としていただきます。
【 当日のキャンセル 】
- 当日や無断キャンセルの場合、
お手入れ料金の100%をキャンセル料としていただきます。
お手数をおかけいたしますが、キャンセルや予定変更が生じた際には
お早めにご連絡くださいますようお願い申し上げます。